Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm máy sưởi dầu chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm. Tất cả máy sưởi dầu mua tại hệ thống cửa hàng hoặc website chính thức của chúng tôi đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm còn tem và phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

  • Lỗi phát sinh do nhà sản xuất: hỏng linh kiện, lỗi kỹ thuật vận hành.

  • Sản phẩm chưa từng bị can thiệp, sửa chữa bởi đơn vị không thuộc hệ thống.

Trường hợp không được bảo hành:

  • Hư hỏng do va đập, rơi vỡ, sử dụng sai hướng dẫn.

  • Hỏng hóc do nguồn điện không ổn định hoặc thiên tai.

  • Sản phẩm bị làm giả tem hoặc mất phiếu bảo hành.

Quy trình bảo hành:
Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm bảo hành hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline/website. Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và xử lý trong vòng từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy tình trạng.

Chúng tôi luôn nỗ lực đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!